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TeleVENTA

Servicio de Televenta

“Más de 10 años de experiencia nos avalan”

telemarketing TeleVENTA

¿Te gustaría tener un Departamento propio de Telemarketing ?

 

En CMS te ofrecemos:

Campañas de Televenta activa (Outbound)

Estas campañas son realizadas mediante emisión activa de llamadas.

La labor comercial debe de ser desarrollada para obtener la mayor productividad por personal ampliamente cualificado y especializado en Telemarketing. Si esa labor no es desarrollada personal con la suficiente capacitación y experiencia difícilmente se consigan los objetivos propuestos.

Para tal fin desde CMS le ayudamos a desarrollar además la estrategia comercial idónea y conseguir que sus ventas se incrementen de forma notoria. En CMS damos mucha importancia a la formación profesional de nuestro equipo de teleoperadores en los argumentarios y estrategias comerciales de cada cliente.

Algunos ejemplos de aplicaciones de telemarketing

• Venta de productos y Servicios.

• Captación de suscripciones.

Lanzamiento de nuevos productos.

• Adquisición de nuevos clientes.

• Concertación de reuniones.

• Manejo y desarrollo de base de datos de cliente.

• Servicio de atención al cliente.

• Verificación y actualización de datos.

 

Servicio Postventa:

El servicio de postventa a través de la atención telefónica fortalece la imagen de su marca y la satisfacción de sus nuevos clientes.

Fidelización de los nuevos clientes

Bienvenida y agradecimiento

• Comprobación de una correcta instalación

• Comprobación de una entrega

• Resolución de posibles incidencias

• Feedback de satisfacción del cliente

Realizamos un reporte diario a nuestros clientes de todas las gestiones realizadas siguiendo nuestra política de empresa de transparencia.